Пакеты услуг

Пакеты услуг ЭВО включают:

- Высокоскоростной интернет по технологиям GPON (оптоволокно до квартиры) и FTTB (оптоволокно до здания);

- Интерактивное IP-телевидение с более чем 130 каналами, включая HD-качество;

Дополнительные функции ТВ: пауза, перемотка эфира, видеоархив до 3 дней;

Возможность подключения дополнительных сервисов (онлайн-кинотеатры START, Amediateka, viju и др.).

Сессии могут разрываться по причине наличия повреждений в кабеле, также возможна проблема с настройками WI-FI роутера или ПК. Рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09 для диагностики линии. Так же следует учесть, что сессии обновляются системой 1 раз в 7 дней.

1. Если Вы подключены к сети интернет через WI-FI роутер, то Вам необходимо его перезагрузить, а также отключить и подключить кабель в разъеме WAN на оборудовании.

2. Если Вы подключены к сети интернет напрямую к ПК, то вам необходимо переподключить кабель на сетевой карте и выполнить повторное подключение.

В случае возникновения ошибки подключения, необходимо сообщить ее номер, позвонив в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

Нет, покупать оборудование необязательно:

- Роутер можно приобрести в рассрочку у провайдера;

- ТВ-приставку (Set Top Box) можно взять в аренду;

- Первичная настройка оборудования при подключении выполняется бесплатно.

Подробные условия уточняйте при оформлении заявки на подключение.

Цифровое телевидение от ЭВО включает более 130 каналов в различных пакетах, в том числе каналы в HD-качестве. Доступны современные функции:

- «Управление эфиром» — пауза и перемотка текущего эфира;

- Видеоархив — просмотр пропущенных передач за последние 3 дня;

- Возможность подключения дополнительных тематических пакетов каналов.

Сроки подключения зависят от:

- Технической возможности вашего адреса;

- Загруженности монтажных бригад.

Обычно подключение занимает от нескольких дней до нескольких недель. Чтобы уточнить точные сроки для вашего адреса:

- Оставьте заявку на нашем сайте;

- Позвоните по телефону 8 (8342) 77-09-09;

- Посетите абонентский отдел по адресу: ул. Ярославская, 5А, Коммунистическая улица, 36А

Самый удобный способ — через мобильное приложение ЭВО Лайф, доступное в:

- RuStore (для Android);

- Google Play (для Android);

- App Store (для iOS).

Через приложение ЭВО Лайф вы можете:

- Узнавать баланс и историю начислений;

Оплачивать услуги;

- Управлять подключёнными сервисами;

- Удалённо управлять домом — открывать дверь в подъезде, не вставая с дивана;

- Просматривать пробки в городе.

Все эти функции также доступны в личном кабинете на нашем сайте.

Оплатить услуги можно одним из удобных способов:

- В мобильном приложении ЭВО Лайф (скачайте в RuStore, Google Play или App Store);

- В личном кабинете на нашем сайте;

- В абонентском отделе по адресу: ул. Ярославская, 5А;

- Через банковские терминалы и платёжные системы.

Приложение ЭВО Лайф позволяет не только оплачивать услуги, но и управлять всеми сервисами, узнавать баланс и историю начислений.